Notre priorité absolue est de protéger les informations et de respecter votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web. Nous prenons donc soin des mesures de sécurité appropriées et de votre commodité d'utilisation de nos sites Web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur sagoso.com (le « Site »).
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.
Lorsque vous accédez au site Web, nous recueillons des informations spécifiques sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies stockés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site Web, nous collectons des données concernant les pages Web ou les produits spécifiques que vous consultez, les sites Web de référence ou les termes de recherche qui vous ont conduit à notre site et la manière dont vous interagissez avec le site Web. Nous appelons ces informations « Informations sur l'appareil » qui sont collectées automatiquement.
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
– Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
– Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
– Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
Lorsque vous passez une commande ou essayez d'effectuer un achat sur le site Web, nous recueillons des informations spécifiques vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (telles que les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ». Nous veillons à ce que la collecte des informations personnelles, y compris les numéros de carte de crédit, soit effectuée sous la technologie SSL pour une sécurité renforcée.
Finalités de la collecte de renseignements personnels
Nous collectons des informations personnelles dans le but commercial de fournir des services d'achat et d'entretenir des relations clients. Nous ne vendrons jamais les informations personnelles de nos clients. Nous n'utilisons pas non plus les informations personnelles ou les images des clients à des fins publicitaires sans leur consentement.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec toi;
– Filtrer nos commandes pour déceler tout risque ou fraude potentiel ;
– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.
Tes droits
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par email à [email protected]
Veuillez noter que nous collectons et traitons vos informations pour remplir tout contrat que nous pourrions avoir avec vous (comme le traitement des commandes passées via le Site) ou pour nos intérêts commerciaux légitimes, comme mentionné précédemment.
La conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
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